内乡：高歌猛进在创建5A的大道上

“这里的信息系统很完善，超乎我的想象。用高德地图导航，想去哪个景点就去哪个景点，WiFi全天候流畅，自助售票、刷脸进门、二维码付费，方便快捷，和城市生活真没啥两样。”7月16日，第一次从西安自驾游到内乡宝天曼的李赟先生爽朗的说。

内天宝天曼生态旅游区负责人介绍，运用信息化建设智慧景区只是游客满意度持续提升的一个窗口，也是景区真抓实干、多措并举创建5A级景区的结果。

自2014年12月内乡县全面启动宝天曼生态文化旅游区国家5A级景区创建工作以来，以宝天曼、内乡县衙、宝天曼峡谷漂流三家4A级龙头景区为节点，将创5A工作作为近几年内乡县旅游发展的重中之重，已取得了突出成效。

宝天曼旅游区按照5A级景区的标准，健全服务设施，完善交通体系，增加游客互动，提升了游客满意度。该旅游区升级改造了3个景区游客中心、在旅游沿途重要节点新建2个旅游服务中心，健全了售票、医疗、投诉、购物、信息指挥中心、监控室等基础与服务设施，推进“厕所革命”，扩建生态停车场，满足游客基本需求。

同时，投入1.09亿元实施景观大道公路提升工程。按照山区二级公路标准，对沪陕高速内乡出站至七里坪乡靳河段，建设31.9公里的旅游快速通道；拓宽升级改造18公里的葛条爬至宝天曼环翠山庄道路、宝天曼景区东沟等旅游道路。开通南阳至旅游区的专线旅游车辆，每天四个班次，最大限度方便游客抵达旅游区。

县衙景区还修缮了院墙、县丞衙、主簿衙、监狱等内部建筑，建设动感4D影院，高标准升级消防、安防系统、防雷和光亮工程，新开辟了廉政文化展、官德文化展、高以永蜡像展、古代赋税文化展、中国楹联文化展等5个展览，开设“千年古衙体验厅”和“知县招婿”、“知县县试”等游客互动节目，丰富了游客乐趣。

通过加快“全域旅游”步伐，推动乡村旅游融合发展。内乡西部和南部，分别以赤眉油桃沟十万亩油桃、大桥杨沟柑橘为核心的乡村旅游资源，正在提升完善旅游配套设施，致力打造特色的乡村旅游示范点。内乡东部，拟投资12亿元的云牧默河生态旅游带项目，在默河生态环境修复、治污整河等基础上，串联周边乡镇，分区域打造内乡东部的灌涨农业科技小镇、王店乡村风情小镇、马山口工商古镇、云露山旅游小镇等特色乡村建设。宝天曼金牛山、七星潭等大宝天曼景区正在调研规划。内乡旅游以龙头景区带动、大项目支撑、乡村旅游融合发展的全域旅游发展新蓝图正在逐步实现。

内乡县还注重把旅游和扶贫紧密结合，助力群众脱贫致富。5A创建过程中，把旅游观光与特色农业融合发展，规模发展油桃、核桃、茶叶、菊花等特色产业，大力发展乡村游，让传统的农业大县走上“农业种植+采摘+乡村游+深加工”的产业化发展道路，拉长旅游产业链。目前，内乡县已形成七里坪乡大龙村、夏馆镇葛条爬村和万沟村等三个区域的农家宾馆服务区，形成了“景区+贫困村+农户”的扶贫模式，旅游精准扶贫的作用凸显。

安全是旅游的生命线，内乡宝天曼为了健全旅游安全体系，成立了专门安全保护机构，建立了专职的安全保护队伍，制定了各类防护预案、安全保护制度，配备了齐全的安全设施、消防器材、防护设施，在各景点出入口、重点区段专门设置了电子监控；同时，对景区内道路的安全设施进行了改造和加固，完善了游客服务中心医务室，加强了景区旅游安全宣传、安全提示，能够有效保障游客游览人身安全、财产安全。

创建5A以来，宝天曼旅游区的接待人数和旅游收入逐年攀升，2017年旅游区接待游客249万人次，综合收入达2.1亿元，年接待外国游客已超过7万多人次。

目前，河南省旅游局已向国家旅游局递交了旅游区5A级景区申请评定报告书，正在等待国家旅游局组织的5A级景区专家暗访验收工作。（谢书平）