今年以来，内乡县卫健委持续推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作，切实推动“一窗受理集成服务”改革向纵深推进，在全面贯彻落实国务院《营商环境条例》和《河南省优化营商环境条例》文件精神的基础上，通过“三心三化”贴近群众、服务群众，夯实营商环境基础。

　　不忘初心，实行领导“坐班”制度常态化，到群众中去，解决群众实际困难。

　　图为：内乡县卫健委党组书记、主任、中医药发展局局长孙鹏远到大厅窗口“坐班” 吴玉坤 摄

　　今年9月16日，内乡县卫健委实行领导“坐班”制度，要求机关所有领导每周轮流到大厅窗口“坐班”，从群众中来，到群众中去，解决服务窗口实际困难，同时对群众关心的问题进行现场答疑，更好地贴近群众，服务群众。

　　图为：内乡县卫健委副主任袁海侠到大厅窗口“坐班”吴玉坤 摄

　　提升初心，开展“万人助万企”活动便民化，到企业中去，服务企业“零距离”。

　　图为：内乡县人民医院医疗服务队到飞龙水泵厂进行义诊 吴玉坤 摄

　　结合卫生健康工作实际，开展“万人助万企，我为群众办实事，组织医院义诊进企业”活动。自9月1日至27日“质量月”期间，内乡县卫健委医政股、职业健康股组织乡镇卫生院、县直医疗卫生机构精选了多名骨干医师、药学专家、护理人员组成的医疗服务专家队走进企业，为企业员工提供优质义诊服务、普及医学常识和健康知识，为企业职工开展测量血压、血糖，健康咨询、问诊、发放药物等活动。活动中共服务企业人员1500余人次，发放各类健康宣传页1600余份，各类药物价值13000余元，有效帮助企业员工增强卫生保健意识，提高防病治病能力。提高企业员工的健康认知，传递医院对企业的大力支持的具体措施，着力保护企业员工的身心健康，切实践行服务企业“零距离”。

　　升华初心，推行“延时服务”“365不打烊服务”，提高服务人性化，夯实营商环境基础。

　　内乡县卫健委行政审批服务窗口以便民利民为宗旨，延伸服务体系，有些企业和群众来窗口办事已是下班时间，为方便群众，不让其来回奔波，实行“延时服务”，真正实现即来即办，立等可取。双休日、节假日照常提供“365不打烊”审批服务，最大限度服务群众、方便群众，为办事群众提供更加高效便捷的服务，真正把服务窗口打造成服务群众的方便之窗、便民之窗。